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Guide pratique · Assurance emprunteur

Loi Lemoine : changer d'assurance emprunteur à tout moment

Depuis la loi Lemoine du 28 février 2022, vous pouvez changer d'assurance de prêt immobilier à tout moment, y compris pour un prêt signé avant 2022. La banque ne peut pas refuser un contrat aux garanties équivalentes et doit vous répondre dans un délai de dix jours ouvrés. Ce guide détaille les règles, les exceptions et les démarches, articles de loi à l'appui. À jour au 12/09/2026.

Ce que la loi Lemoine a changé

La loi n° 2022-270 du 28 février 2022, dite loi Lemoine, réforme l'assurance qui garantit le remboursement de votre prêt immobilier en cas de décès, d'invalidité, d'incapacité ou, si elle est prévue, de perte d'emploi. Elle agit sur cinq points :

  • la résiliation du contrat d'assurance à tout moment, sans attendre une date anniversaire ;
  • des délais et des obligations précis pour la banque qui examine le nouveau contrat ;
  • la suppression du questionnaire de santé lorsque deux conditions sont réunies ;
  • un droit à l'oubli limité à cinq ans après la fin du protocole thérapeutique pour les cancers et l'hépatite C ;
  • l'information annuelle de l'assuré sur son droit de résiliation.

Résilier à tout moment : quels contrats, depuis quand

L'article L113-12-2 du Code des assurances permet à l'assuré de résilier à tout moment, à compter de la signature de l'offre de prêt, le contrat qui garantit le remboursement d'un crédit immobilier (crédit mentionné au 1° de l'article L313-1 du Code de la consommation). Ce droit appartient exclusivement à l'assuré.

Le calendrier d'application est double : les nouvelles offres de prêt émises depuis le 1er juin 2022, et les contrats d'assurance en cours d'exécution depuis le 1er septembre 2022. Un prêt signé avant 2022 est donc concerné. Les contrats de mutuelle sont aussi visés (article L221-10 du Code de la mutualité).

De son côté, l'assureur ne peut pas résilier le contrat pour aggravation du risque, sauf changement volontaire de comportement de l'assuré dans des conditions fixées par décret (article L113-12-2).

La résiliation n'intervient que si la banque accepte le nouveau contrat. En cas de refus, votre contrat actuel n'est pas résilié et vous restez couvert (article L113-12-2 du Code des assurances).

L'équivalence des garanties, condition de l'acceptation

La banque ne peut pas refuser un autre contrat dès lors qu'il présente un niveau de garantie équivalent au contrat qu'elle propose. La règle s'applique jusqu'à la signature de l'offre de prêt, puis chaque fois que vous exercez votre droit de résiliation (article L313-30 du Code de la consommation).

Pour apprécier cette équivalence, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a défini une méthode commune dans son avis du 13 janvier 2015. Une liste de place de critères y est annexée (sports amateurs, déplacements, délai de franchise, affections dorsales ou psychiatriques, etc.). Chaque prêteur y choisit 11 critères au plus pour les garanties décès, perte totale et irréversible d'autonomie, invalidité et incapacité, complétés le cas échéant de 4 critères au plus pour la perte d'emploi.

  • La fiche standardisée d'information (FSI) comporte une rubrique où le prêteur inscrit la liste des critères qu'il retient (arrêté du 29 avril 2015).
  • Le prêteur remet aussi une fiche personnalisée qui précise la valeur exigée pour chaque critère au regard de votre situation (avis du CCSF du 13 janvier 2015).
  • L'équivalence n'est pas l'identité des garanties : elle découle d'une analyse globale, et un refus ne peut s'appuyer que sur des caractéristiques de la liste de place (avis du CCSF du 13 janvier 2015).

Ce que la banque doit faire, et ce qu'elle ne peut pas faire

Lorsque vous exercez votre droit de résiliation, la banque vous notifie sa décision d'acceptation ou de refus dans un délai de dix jours ouvrés à compter de la réception de l'autre contrat d'assurance (article L313-31 du Code de la consommation).

  • En cas d'acceptation, elle modifie le contrat de crédit par avenant dans un délai de dix jours ouvrés, en y mentionnant notamment le nouveau taux annuel effectif global (TAEG). Elle ne peut exiger aucun frais pour l'émission de cet avenant (article L313-31).
  • En cas de refus, la décision est explicite et comporte l'intégralité des motifs. Elle précise, le cas échéant, les informations et garanties manquantes (article L313-30).
  • En contrepartie de son acceptation, la banque ne peut pas modifier le taux du crédit, qu'il soit fixe, variable ou révisable, ni les conditions d'octroi du crédit, ni exiger de frais supplémentaires, y compris des frais d'analyse du nouveau contrat (article L313-32 du Code de la consommation).

Le taux d'intérêt de votre prêt reste le même. Seul le TAEG, qui intègre le coût de l'assurance, est recalculé dans l'avenant (article L313-31).

Le questionnaire de santé supprimé sous deux conditions

Depuis le 1er juin 2022, l'article L113-2-1 du Code des assurances interdit à l'assureur de solliciter toute information relative à votre état de santé ou tout examen médical lorsque deux conditions sont réunies :

  • la part assurée sur l'encours cumulé des contrats de crédit immobilier n'excède pas 200 000 euros par assuré ;
  • la date de fin de remboursement du crédit intervient avant le soixantième anniversaire de l'assuré.

Le plafond s'apprécie assuré par assuré. Si l'une des conditions manque, l'assureur peut vous interroger sur votre santé, y compris lors d'un changement d'assurance.

Le droit à l'oubli : cinq ans pour les cancers et l'hépatite C

L'article L1141-5 du Code de la santé publique, dans sa rédaction issue de la loi Lemoine, prévoit que le délai au-delà duquel aucune information médicale ne peut être recueillie sur les pathologies cancéreuses et l'hépatite virale C ne peut excéder cinq ans à compter de la fin du protocole thérapeutique.

Selon Service-Public.fr et le site de la convention AERAS, vous n'avez pas à déclarer ces maladies si deux conditions sont réunies :

  • le protocole thérapeutique est terminé depuis au moins cinq ans, sans rechute ;
  • le contrat d'assurance prend fin avant votre 71e anniversaire.

L'assurance est alors accordée sans surprime ni exclusion de garantie à ce titre (convention AERAS). D'autres pathologies relèvent de la grille de référence de la convention.

Changer d'assurance : les étapes concrètes

  • Étape 1 : retrouvez la fiche standardisée d'information et la fiche personnalisée remises par votre banque. Elles indiquent les critères de garantie exigés.
  • Étape 2 : obtenez une proposition d'assurance qui respecte ces critères. Selon le CCSF, elle doit être engageante et comprendre le taux annuel effectif de l'assurance (TAEA) et les éléments de calcul du TAEG.
  • Étape 3 : adressez à votre banque la demande de substitution avec le nouveau contrat. Elle dispose de dix jours ouvrés pour vous répondre (article L313-31 du Code de la consommation).
  • Étape 4 : notifiez par écrit votre demande de résiliation à votre assureur actuel, en conservant une preuve de l'envoi (les modes de notification sont encadrés par l'article L113-14 du Code des assurances).
  • Étape 5 : une fois la banque d'accord, notifiez à cet assureur, par lettre recommandée ou envoi recommandé électronique, la décision de la banque et la date de prise d'effet du nouveau contrat (article L113-12-2 du Code des assurances).
  • Étape 6 : la résiliation prend effet dix jours après la réception par l'assureur de la décision de la banque, ou à la date de prise d'effet du nouveau contrat si elle est postérieure (article L113-12-2).

Pour éviter de payer deux assurances sur la même période, le CCSF insiste sur la coordination entre la banque, les assureurs et les intermédiaires lorsque la substitution est acceptée (avis du 18 avril 2017). Vérifiez la date de prise d'effet du nouveau contrat.

Les pièces à fournir

La loi ne fixe pas de liste nationale de pièces. Le CCSF recommande que chaque prêteur publie sur son site internet une liste exhaustive des pièces nécessaires à la substitution, avec les critères qu'il retient, et que l'emprunteur fournisse un dossier complet sur cette base (avis du CCSF du 18 avril 2017). Votre dossier comprend en principe :

  • votre demande écrite de substitution d'assurance ;
  • la proposition d'assurance engageante, avec ses conditions générales et particulières ;
  • le TAEA et les éléments nécessaires au calcul du nouveau TAEG ;
  • les pièces complémentaires figurant sur la liste publiée par votre banque.

Selon le même avis, le délai de dix jours ouvrés court à compter de la réception du dossier complet.

Information annuelle et sanctions

L'article L113-15-3 du Code des assurances oblige l'assureur à vous informer chaque année, sur papier ou sur un autre support durable, de votre droit de résiliation, de ses modalités et des délais de notification et d'information à respecter.

  • Côté assureur : les manquements à cette information annuelle sont sanctionnés par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) ; l'amende administrative ne peut excéder 3 000 euros pour une personne physique et 15 000 euros pour une personne morale (article L113-15-3).
  • Côté banque : le non-respect des obligations prévues aux articles L313-30 à L313-32 du Code de la consommation est passible d'une amende administrative plafonnée aux mêmes montants (article L341-44-1 du Code de la consommation).

Si vous contestez un refus, vous pouvez déposer une réclamation auprès du service interne de votre banque, puis saisir le médiateur bancaire compétent (avis du CCSF du 13 janvier 2015 et du 18 avril 2017).

Le rôle du courtier

Le courtier qui propose une assurance emprunteur agit en qualité d'intermédiaire d'assurance et reste tenu à un devoir de conseil envers vous, comme le rappelle l'avis du CCSF du 18 avril 2017. Finance-immo.com, présent à Sens (Yonne) et à Montargis (Loiret), exerce le courtage en crédit immobilier et, via une structure de courtage en assurance (COA), le courtage en assurance emprunteur.

Il peut rapprocher une proposition d'assurance des critères de votre fiche standardisée d'information, réunir les pièces demandées et suivre les délais légaux. L'acceptation de la substitution reste une décision du prêteur, et l'adhésion dépend de l'accord de l'assureur.

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Sources et textes de référence

Guide à caractère informatif, à jour au 12/09/2026. Il ne constitue ni une offre de prêt ni un conseil personnalisé : les règles applicables à votre situation sont vérifiées lors de l'étude de votre dossier.

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Vos questions

Assurance emprunteur : questions fréquentes.

Oui. La résiliation à tout moment s'applique aux contrats d'assurance en cours d'exécution depuis le 1er septembre 2022, quelle que soit la date de signature du prêt. Le nouveau contrat doit présenter un niveau de garantie équivalent à celui exigé par votre banque (article L313-30 du Code de la consommation).

Non. L'article L313-32 du Code de la consommation interdit au prêteur, en contrepartie de son acceptation, de modifier le taux du crédit et d'exiger des frais supplémentaires. L'avenant au contrat de crédit est émis sans frais (article L313-31) ; seul le TAEG y est recalculé pour intégrer le coût de la nouvelle assurance.

Non, si la part assurée sur l'encours cumulé de vos crédits immobiliers ne dépasse pas 200 000 euros par assuré et si le prêt se termine avant vos 60 ans (article L113-2-1 du Code des assurances). Dans les autres cas, l'assureur peut vous interroger sur votre santé. Pour un cancer ou une hépatite C, vous n'avez pas à déclarer la maladie si le protocole thérapeutique est terminé depuis cinq ans sans rechute et si le contrat prend fin avant vos 71 ans.

Le refus doit être explicite, comporter l'intégralité des motifs et préciser les informations et garanties manquantes (article L313-30 du Code de la consommation). Vous pouvez compléter votre dossier ou proposer un autre contrat, votre assurance actuelle restant en vigueur. Si vous contestez le refus, adressez une réclamation au service interne de la banque, puis au médiateur bancaire compétent.

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